Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 marca 2026

Master Crafts DIY prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Państwu, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). Master Crafts DIY działa w oparciu o Shopify, które umożliwia nam świadczenie Państwu Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo Usługi, korzystają z nich, dokonują zakupu lub innej transakcji za ich pośrednictwem bądź w inny sposób komunikują się z nami. W razie sprzeczności między naszym Regulaminem świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że przeczytali niniejszą Politykę prywatności i rozumieją opisane w niej gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Państwa informacji.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Państwa lub inną osobę albo mogą być z nimi rozsądnie powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani zdeidentyfikowanych, tak aby nie mogły one identyfikować Państwa ani być z Państwem rozsądnie powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych, w zależności od tego, w jaki sposób korzystają Państwo z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowew tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowew tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o karcie płatniczej, informacje o rachunku finansowym, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne szczegóły płatności.
• Informacje o konciew tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjachw tym oglądane przez Państwa przedmioty, rzeczy dodane do koszyka, listy życzeń albo zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane, a także historia Państwa transakcji.
• Komunikacja z namiw tym informacje, które przekazują nam Państwo w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniuw tym informacje o Państwa urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o sposobie korzystaniaw tym informacje dotyczące Państwa interakcji z Usługami, w tym tego, jak i kiedy wchodzą Państwo w interakcję z Usługami lub się po nich poruszają.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Państwaw tym gdy zakładają Państwo konto, odwiedzają lub korzystają z Usług, komunikują się z nami albo w inny sposób przekazują nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usługw tym z Państwa urządzenia, gdy korzystają Państwo z naszych produktów lub usług albo odwiedzają nasze strony internetowe, oraz za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usługw tym gdy angażujemy ich w celu umożliwienia określonych technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo z nami w interakcję lub z których Usług Państwo korzystają, możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług.Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do świadczenia Państwu Usług, w tym do realizacji naszej umowy z Państwem, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Państwa preferencji i interesujących Państwa produktów, wysyłania powiadomień związanych z Państwa kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Państwa kontem, organizacji wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z Państwa zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu lepszego dostosowywania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama.Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie Państwu reklam online produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, również na podstawie produktów wcześniej zakupionych lub dodanych do koszyka oraz innych działań podejmowanych w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom.Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznej płatności i bezpiecznego doświadczenia zakupowego, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług. Jeżeli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i zarejestrować konto, są Państwo odpowiedzialni za zachowanie bezpieczeństwa danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać innym osobom nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu.
• Komunikacja z Państwem.Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby zapewniać Państwu obsługę klienta, reagować na Państwa potrzeby, świadczyć Państwu skuteczne usługi oraz utrzymywać z Państwem relacje biznesowe.
• Przyczyny prawne.Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub odpowiedzieć na ważne żądania prawne, w tym wnioski organów ścigania lub organów administracji publicznej, prowadzić postępowania dowodowe w sprawach cywilnych, potencjalne lub faktyczne postępowania sądowe bądź inne sporne postępowania prawne, a także egzekwować lub badać potencjalne naruszenia naszych warunków lub zasad.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, z zastrzeżeniem niniejszej Polityki prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Z Shopify, dostawcami oraz innymi podmiotami trzecimi, którzy świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i prowadzenia wobec Państwa reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę z wykorzystaniem usług podmiotów trzecich na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali informacji o Państwu w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i marketingu opartych na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Mogą Państwo skorzystać z prawa do rezygnacji z tych zastosowań tutaj .
• Gdy polecają nam Państwo, proszą nas Państwo lub w inny sposób wyrażają zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów do Państwa lub za pośrednictwem korzystania przez Państwa z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad, a także w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Państwa. Informacje przekazywane przez Państwa do Usług będą przesyłane do Shopify oraz udostępniane Shopify, a także podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Państwa zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Państwa. Ponadto, aby pomóc chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które łączą dane i informacje uzyskane z Państwa interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. W celu świadczenia tych rozszerzonych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na temat Państwa interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Państwa żądania dotyczące korzystania z Państwa danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe, oraz o przysługujących Państwu prawach, mogą Państwo odwiedzić Politykę prywatności konsumentów Shopify . W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo skorzystać z określonych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać łącza do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez podmioty trzecie. Jeżeli przejdą Państwo do witryn niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, powinni Państwo zapoznać się z ich zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zamieszczonych. Informacje przekazywane przez Państwa w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform podmiotów trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot trzeci. Umieszczenie takich łączy nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści znajdujących się na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem zakresu ujawnionego w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci, a my nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci poniżej pełnoletności obowiązującej w Państwa jurysdykcji. Jeżeli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu tych pojęć określonym w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa informacji

Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do sforsowania i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje przesyłane nam mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystali Państwo z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Czas przechowywania Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Państwa konta, świadczenia Państwu Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Państwa prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo posiadać niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Państwa wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / wiedzy.Mogą Państwo mieć prawo zażądać dostępu do przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych.
• Prawo do usunięcia.Mogą Państwo mieć prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych.
• Prawo do sprostowania.Mogą Państwo mieć prawo zażądać poprawienia przechowywanych przez nas nieprawidłowych danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych.W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami mogą Państwo mieć prawo otrzymać kopię przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych oraz zażądać przekazania ich podmiotowi trzeciemu.
• Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży lub udostępniania w celach reklamy ukierunkowanej.W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo sprzeciwić się „sprzedaży” lub „udostępnianiu” swoich danych osobowych albo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności. Mogą Państwo skorzystać z prawa do rezygnacji z tych zastosowań tutaj. Prosimy zauważyć, że jeśli odwiedzą Państwo naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od miejsca, w którym się Państwo znajdują, automatycznie potraktujemy to jako wniosek o rezygnację dla urządzenia i przeglądarki używanych do odwiedzenia strony internetowej. Jeżeli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy wniosek o rezygnację również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, mogą Państwo odwiedzić https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane z Państwa przeglądarki internetowej lub urządzenia.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji.Możemy wysyłać Państwu wiadomości promocyjne, a w każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlanej w naszych wiadomościach e-mail do Państwa. Jeżeli zrezygnują Państwo, nadal możemy wysyłać Państwu wiadomości niemające charakteru promocyjnego, takie jak wiadomości dotyczące Państwa konta lub złożonych przez Państwa zamówień.

Mogą Państwo skorzystać z dowolnego z tych praw w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe, oraz o przysługujących Państwu prawach, w tym prawach związanych z danymi przetwarzanymi przez Shopify, mogą Państwo odwiedzić https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Państwa dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Państwa tożsamość, zanim będziemy mogli przetworzyć Państwa wnioski, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Państwa imieniu w celu skorzystania z przysługujących Państwu praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawił on dowód, że upoważnili Państwo tę osobę do działania w Państwa imieniu, a my możemy potrzebować, aby potwierdzili Państwo swoją tożsamość bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Państwa wniosek terminowo, zgodnie z wymaganiami obowiązującego prawa.

Reklamacje

Jeżeli mają Państwo zastrzeżenia co do sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych mogą Państwo znaleźć tutaj.

Transfery międzynarodowe

Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem Państwa zamieszkania.

Jeżeli przekażemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, w zależności od przypadku, chyba że transfer danych następuje do kraju, w przypadku którego stwierdzono zapewnianie odpowiedniego poziomu ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, również w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” oraz przekażemy stosowne powiadomienie zgodnie z wymaganiami obowiązującego prawa.

Kontakt

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo jeśli chcą Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy pod adresem info@mastercraftsdiy.com