Política de envío

Solo productos digitales

Todos los productos disponibles en Master Crafts DIY son descargas digitales únicamente.
No vendemos ni enviamos ningún artículo físico.

Una vez completada su compra, sus archivos se ponen a disposición digitalmente, sin entrega física involucrada.

Acceso digital instantáneo

Después de que su pago se procese correctamente, recibirá acceso a sus archivos digitales a través de:

  • La página de confirmación del pedido, disponible inmediatamente después de finalizar la compra

  • Un correo electrónico de confirmación que contiene los enlaces de descarga, enviado a la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra

Si no ve el correo en unos minutos, revise su carpeta de spam o correo no deseado.

Cómo descargar sus archivos

Puede acceder a sus productos adquiridos de dos maneras sencillas:

  1. Página de confirmación del pedido
    Los enlaces de descarga aparecen inmediatamente después de completar su pedido.

  2. Acceso por correo electrónico
    Se le enviará un correo electrónico de confirmación con enlaces de descarga directos.

Requisitos de descarga

Para acceder a sus archivos y utilizarlos, necesitará:

  • Una conexión a Internet estable

  • Un dispositivo capaz de abrir archivos PDF (computadora, tableta o smartphone)

  • Espacio de almacenamiento suficiente para descargar los archivos (el tamaño del archivo puede variar según el producto)

Problemas de descarga y soporte

Si experimenta algún problema al descargar sus archivos, pruebe lo siguiente:

  • Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable

  • Intente usar un navegador diferente

  • Desactive los bloqueadores de ventanas emergentes que puedan interferir con las descargas

  • Compruebe que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible

Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra Página de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

Sin envío físico

Dado que todos nuestros productos se entregan digitalmente:

  • No se requiere envío físico

  • No se aplican gastos de envío

  • No hay retrasos en la entrega

  • No hay riesgo de paquetes perdidos o dañados

Sus archivos están disponibles al instante, esté donde esté.